ツアーコンダクターの仕事はツアーに同行して、お客さんが観光を楽しむための手助けをします。ツアーコンダクターが仕切ることによって、ツアー参加者は安心して観光に集中することができます。
ツアーコンダクターの仕事内容
観光地の案内や情報提供を行い、チケットの手配やお出迎え、トラブル発生時の対処など幅広い仕事をこなします。お客さんが集合場所から出発をして、最後に帰宅するまで責任を持って仕事をする必要があります。
ツアーに参加した人が旅行を楽しめるようにスケジュール管理をして、できるだけ満足度の高いツアーを実現させないといけません。同じツアーでも、ツアーコンダクターの腕次第で旅行の楽しさは異なるものとなります。
仕事に有利な資格
ツアーコンダクターは外国語の能力が求められます。海外をツアーで旅行する場合は、何らかのトラブルが発生した時にすぐに外国語で現地の人と会話をしなければいけません。基本的には英語を使用しますが、他の外国語を使うことができるならば、ツアーコンダクターとしての仕事の幅が広がります。
外国語を話す能力や聞く能力だけではなくて、読み書きができることも重要です。総合的に外国語を使いこなせないと、トラブル発生時に迅速な対応ができない可能性があるからです。
日本人が海外に行く場合だけではなくて、たとえば外国人が日本観光をする場合もあり、その場合は外国人に対して英語などで日本の説明をする必要があります。このように外国語を使う場面はたくさんあります。
あらゆる情報を収集する!
ツアーコンダクターは様々なことを勉強する必要があります。ツアーで向かう場所の歴史や文化、観光地としての情報、名物、気候などありとあらゆる情報を下調べします。
したがって、好奇心が旺盛であり、たくさんの知識を勉強するのに抵抗がない方は向いています。体力と精神力が必要であり、ツアー参加者の安全を守ることに対する責任感も必要です。
ツアーコンダクターの収入は幅があります。旅行代理店や旅行会社に就職することによって、仕事ができます。年齢や経験年数、本人のスキルに応じて収入は変わります。
ツアーコンダクターとして働くためには旅程管理主任者の資格を取得する必要があります。実務経験が必要なので、まずは会社に就職をしてから、資格を取得するために勉強をします。
就職活動をする時は語学力があることをアピールすれば評価をしてもらえます。大学や専門学校から旅行代理店などに就職する人が多いです。